但实际情况在我接手后却发现并不和预想的一样，要困难得多。首先，班委成员不能以身作则，班集体也不团结，班内没有正确和良好的精神风貌，更可怕的是，学生没有明确的学习目标，班内还有几个严重的“问题学生”。经常有任课老师跟我报怨，课上不下去，某某成心捣乱等等，令我大为恼火，也在班内一段时期内实行过高压姿态，效果短时间内良好，但也就能持续一天多，收效很差。也苦口婆心的多违纪学生进行过耐心细致的教育工作，仍是在我面前表现良好，背着我还是原来的老样子。我开始后悔接这个班级，想到了放弃。一次我到班里看自习，学生王鑫塞给我一封信。学生王鑫给我写的信触动很大，信里写了些对班级目前现状的忧虑，好有一些建议，更重要的是对我的鼓励和肯定，“你是个很负责的老师”，“老师，你知道吗？我们大家都很喜欢你”，“你很棒！”。王鑫是个对老师很有成见的学生，我刚接手这个班时，就知道很多他跟老师发生的“冲突”，属于叛逆心很强，特别厌烦老师的学生。在关于他的违纪问题上，我的处理，更多的趋向与在尊重的基础上的引导和耐心细致的谈话。他的信给我很大的触动，我感到了欣慰，同时也有了更深的思考。此后，我又争强了继续担任这个班班主任的决心，并且，“你很棒！”也成为我和学生谈话的经常用语。

另一件事情是发生在刘勇同学身上的，那是在一个晚上，刘勇同学来找我，要给我说些事情，我们来到一个空着的教室，刘勇说：“老师，我给你说个连我爸爸都没有说过的事情，我是个坏学生，我……”然后就是主动的不断检讨自己，这让我很以外，刘勇也是我们班的问题生，有些玩世不恭，很让人费脑筋的学生主动找我探讨自己的问题，让我感到意外的同时，又感到很多欣慰。这说明，他们接受了我，而且那么信任的接受了，我还有什么理由不喜欢他们呢？当然，还有好多类似的故事发生在我和同学们身边，以后的班级变得同学们团结了，问题生也主动帮我维护班集体了，学习气氛也逐渐好转，班级工作转向正规，更主要的是师生之间的信任和依赖大大增加，任课老师也开始不断在我面前表扬学生。

经过这些事情，我感觉到，越是问题学生，内心越渴望被关心，被老师关爱，但，往往又表现的很固执，不愿让人了解他们，其主要原因是，以往被打击伤害的经历，让他们产生过多的自我保护意识。他们每个人都是在好多方面需要挖掘的，具有很强的潜质。我们要帮助他们，首先就要以自己的真诚打动他们，给他们欣赏的目光和关爱，让他们知道你没有敌意，你才可以进入他们丰富的内心世界，他们也才会放心的和你交流思想。只有这样，我们才可以用自己的言行，对他们的行为进行由内而外的引导和调整，让他们找到自己的方向，发自内心的改变自己。我们作为教师，缺少的不是工作方法，也不是处罚措施，我认为，更多的是赏识和沟通。